Política de Privacidad

Actualizada por última vez: enero 2025

Información General

En tyralquovisen (tyralquovisen.sbs), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad literaria.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada en nuestra plataforma:

  • Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono
  • Datos de registro y autenticación para acceder a tu cuenta
  • Contenido creativo que compartes en la plataforma
  • Preferencias de aprendizaje y progreso en los ejercicios
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Información sobre tu interacción con nuestros contenidos educativos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos. Nunca vendemos tu información a terceros.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

Gestionar tu cuenta de usuario y proporcionarte acceso seguro a nuestros recursos educativos. Personalizar tu experiencia de aprendizaje mediante recomendaciones basadas en tu progreso y preferencias literarias.

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, nuevos contenidos y responder a tus consultas. También utilizamos algunos datos de forma agregada y anónima para mejorar continuamente nuestros programas educativos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters educativos que hayas solicitado expresamente.

Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has contratado y gestionar tu participación en nuestros programas.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de la plataforma.

Tus Derechos

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o completar datos incompletos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras la cuenta esté en uso, y durante cinco años adicionales para cumplir con obligaciones legales.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar definitivamente tus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por imperativo legal.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para el procesamiento de datos. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Todos nuestros proveedores deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los establecidos en el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar la plataforma.

Si tienes conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental apropiado, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:

tyralquovisen

C. Maestranza, 15, 29016 Málaga, España

Teléfono: +34 968 428 336

Email: info@tyralquovisen.sbs

También puedes contactar con la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.